SKELLY 取貨需知

下單前請詳細閱讀以下送貨及取貨安排

以下資訊只適用於預訂服務，並不只適用即日/急單。

*即日/急單請 𝐖𝐇𝐀𝐓𝐒𝐀𝐏𝐏 +852 6222 2738 聯絡我們*

方法一：鑽石山門市自取

🚇鑽石山地鐵站A2出口步行5分鐘

門市開放時間: 星期一至星期日

上午11:00 - 下午 7:00

**如需要到門市需要及早至少1小時前預約**

尋找我們(Whatsapp) : 6222 2738

方法二：送貨服務

Skelly送貨服務由第三方速遞送出。

貨品送出前SKELLY承諾會檢查好貨品💪🏻

速遞員會在送達之後致電聯絡你，如沒有人接聽，或地方沒有人代收，收件人需要承擔來回路程之運費，並且安排其他日子派送，再次補回運費。

若在送貨途中，貨品有任何損毁，我們會與第三方速遞公司協商，申請索償。

如您有任何特殊的送貨安排，請WHATSAPP至 (852) 6222 2738。我們會盡能力滿足客人的要求。

九龍區運費：$70 HKD

港島區運費：$110 HKD

新界區運費：$110 HKD

*以下偏遠地區送貨需收取附加費(包括但不限於以下地點)

九龍及新界偏遠點:

所有鄉郊、馬灣、沙頭角、龍鼓灘、打鼓嶺、落馬洲及清水灣半島等等

港島區偏遠點:

半山、山頂、赤柱、大潭、石澳、渣甸山、淺水灣、南灣及深水灣等等

*以下偏遠地區不適用於送貨:

離島區、大帽山、飛鵝山、觀音山、愉景灣及機場等等

⚠️ 即日送貨服務 ⚠️

我們提供即日送貨服務，每日一點前下單可以即日安排速遞派送，客人需要WhatsApp聯絡我們下單作實。

⚠️ 颱風 / 惡劣天氣送貨安排: ⚠️

如遇黑色暴雨或八號風球或以上、極端天氣或其他因素引致道路情況不穩定，當日的送貨及取貨服務將會暫停。安全情況下服務便會回復正常或廷至下一個工作天再次派送。

若遇此情況，Skelly定會通知並聯絡客人以更新有關當日送貨安排。

注意事項：

在發生下述情況下本店保留向客戶收取額外費用的權利：

1.因提供不完整、錯誤送貨地址。

2.無人在指定地址或時間收貨或取貨而引致額外費。

如有任何爭議，Skelly floristry保留最終決定權。有關其他條款及細則，請參閱使用條款與細則。

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